E-shop

Záruku nelze uplatnit, pokud :

1. Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).
2. Vady vzniklé běžným používáním.
3. Vady vzniklé nesprávnou údržbou a jiným způsobem praní a žehlení výrobku (u triček), než je uvedeno v doporučení. 
4. Vady vzniklé špatným skladováním.

Postup při reklamaci :

1. Informujte nás prosím o reklamaci prostřednictvím e-mailu, pomocí kterého se s Vámi dohodneme na způsobu vyřízení reklamace. Vaše reklamace bude vyřízena v co nejbližším termínu, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.

Kontakt :

          E-mail rucnemalovanatricka@email.cz